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제목 반품이나 교환은 어떻게 하나요?
작성자 두지포크 (ip:)
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  • 작성일 2017-05-22 09:52:19
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  • 조회수 66

  • 식품의 특성상 고객님의 단순 변심이나 부재 등으로 인한 반품은 원칙적으로 불가함을 양지해 주시기 바랍니다.
  • 골드, 프라임회원님의 경우 정해진 주와 요일(현재-목요일)에 배송되므로, 고객님의 정해진 배송일에 택배수령이 어려우실 경우에는 일주일전에 연락을 주셔야 배송일 변경이 가능합니다.
  • 간혹, 해외여행이나 장기출장 등으로 출타 중이실 경우 저희에게 통보해주시지 않으신 상태에서 일어나는 배송사고는 고객님의 책임으로 간주되오니 이점 널리 양해 부탁 드리오며,
           배송사고 방지를 위해 조금 귀찮으시더라도 고객센터에 꼭~! 연락주실 것을 부탁드립니다.
  • 배송 과정에 의해 박스가 손상되거나 제품에 이상이 생겼을 경우에는 당일 받으신 즉시, 핸드폰이나 카메라로 촬영하시어 이메일(doozypork@hanmail.net)으로 전송하시고,
           고객센터에 연락 주시면 확인 후 반품 및 재발송 처리를 해드립니다

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